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仕事は「能力」より「行動」に表れる 「仕事のできない人」と聞くと、多くの人は「能力が低い人」をイメージするかもしれません。しかし、私がさまざまな社員を見てきた経験から言えば、仕事のできる・できないは、必ずしも能力だけで決まるものではありま...

～成果を出す責任と、人を育てる責任を整理する～ はじめに｜人が育たないのは管理職の責任なのか 「部下が育たない」「もっと管理職が教育すべきだ」企業の人材育成について相談を受けると、このような声を耳にすることがあります。 確かに、部下の成長を...

外資系企業で働く知人と話して感じたこと 日本企業のお客様とお話ししていると、ある共通した光景に出会うことがあります。会議の場では情報がきちんと集められ、担当者からの状況報告も丁寧になされる。しかし、いざ「では、どうしますか」という段になる...

経営で見るべき数字といえば、売上、利益、顧客数などの財務数字を思い浮かべる方が多いと思います。しかし、会社を動かしているのは「人」です。人間の能力や組織運営にも、一定の限界や適正範囲があります。 今回は、経営者や管理職が知っておきたい、人...

近年、「管理職になりたくない」という社員が増えています。昇進を打診しても断られる。責任あるポジションを避けたがる。「出世したくない」が当たり前のように語られる。 こうした現象を、「最近の若者は責任感がない」と片付ける経営者も少なくありませ...